La protection de vos données personnelles est une priorité pour THOMAS ET LISA ("nous", "notre"). La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données à caaractère personnel lorsque vous utilisez notre site internet https://www.thomasetlisa.fr/ (le 'Site") et lorsque vous effectuez un achat auprès de nous. Nous vous  invitons à lire attentivement ce document. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.  

1. Qui est responsable du traitement de vos données ? 

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société THOMAS ET LISA, Société par action simplifiée  au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Metz sous le numéro 934 695 115, dont le siège social est situé au 5 rue principale 57810 Ley.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez néanmoins nous contacter par courrier 5 rue principale 57810 Ley. 

2. Quelles données personnelles collectons-nous ? 

2.1 Les données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous passez commande, vous inscrivez à notre newsletter ou contactez notre service client, nous collectons notamment :

• Vos données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone, date de naissance ;
• Vos données de paiement et de commande : moyen de paiement utilisé, montant et référence des produits commandés, historique d'achat (les données bancaires elles-mêmes sont traitées directement par nos prestataires de paiement, nous ne les conservons pas) ;
• Vos échanges avec notre service client (email, téléphone, chat).

   2.2 Les données collectées automatiquement lors de votre navigation

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous collectons également :

• Des données techniques : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, données de géolocalisation approximative ;
• Des données de navigation : pages consultées, produits vus ou recherchés, parcours de clics, date et heure de connexion, durée de visite ;

3. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ? 

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes : 

• Traitement de vos paiements et prévenir la fraude, assurer la livraison de vos commandes et répondre à vos demandes auprès du service client sur la base légale de l'exécution du contrat. 
• Traitement de vos paiements et répondre à vos demandes auprès du service client sur la base légale de l'intérêt légitime. 
• Vous proposer notre newsletter sur la base légale du consentement. 
• Respecter nos obligations légales et comptables sur la base d'une obligation légale. 
•  Mesurer l'audience du site et analyser votre navigation, sur la base légale du consentement. 
• Améliorer nos servies, réaliser des statistiques/études clients et lutter contre la fraude et gérer les impayés sur la base légale de l'intérêt légitime. 

4. À qui vos données sont-elles transmises ?

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites ci-dessus :

• Nos prestataires de paiement en ligne, chargés de sécuriser vos transactions ;
• Nos prestataires logistiques, chargés de la préparation et de la livraison de vos commandes ;
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du Site) ;
• Les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Ces destinataires ne sont autorisés à utiliser vos données que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et selon nos instructions.

5. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ? 

• Les données bancaires sont conservées par nos seuls prestataires de paiement, selon leurs propres règles de conservation ;
• Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales, comptables et fiscales qui peuvent imposer un archivage intermédiaire à accès restreint.

7. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.